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TÉMOIGNAGES CLIENTS

Secteur public - Données agiles, gouvernance forte

Arrière-plan

Une organisation du secteur public de renommée mondiale a entrepris de moderniser son infrastructure de données afin d’optimiser son efficacité opérationnelle, de renforcer sa gouvernance et de soutenir une prise de décision agile et fondée sur les données, tout en garantissant une sécurité et une conformité réglementaire strictes. Cette initiative visait à créer une plateforme évolutive, capable de fournir des informations transparentes et adaptées aux audits, susceptibles de renforcer la confiance du public et de permettre des décisions politiques éclairées dans des environnements à enjeux élevés.

Les défis du client

  • Les fonctions clés telles que les opérations, les finances et la chaîne d'approvisionnement s'appuyaient sur des sources de données fragmentées et des processus de reporting incohérents, ce qui ralentissait la réactivité et réduisait la qualité des décisions.
  • Des pratiques de développement ponctuelles et une documentation insuffisante ont entraîné une mauvaise traçabilité et des difficultés d'audit récurrentes, compromettant les efforts de gouvernance.
  • Les systèmes hérités n'étaient pas évolutifs ni suffisamment sécurisés pour répondre aux exigences modernes en matière de données et d'analyse, ce qui créait des goulots d'étranglement opératio
  • En tant qu'organisation mondiale très en vue, elle devait renforcer son infrastructure contre les cyberattaques tout en conservant la souplesse nécessaire pour répondre à des priorités en constante évolution.

Nos recommandations

Intégration des données, gouvernance et conception des processus

Nous avons déployé deux solutions de démonstration de faisabilité basées sur Microsoft Fabric, intégrées directement à leur environnement existant. Une architecture basée sur les métadonnées a permis la cohérence des pipelines de données et une meilleure traçabilité entre les domaines.

Sélection d'outils stratégiques et méthodologie DevOps

Nous avons mis en œuvre un processus de développement standardisé utilisant Azure DevOps, incluant le contrôle de version basé sur Git, les pipelines CI/CD et les conventions de nommage réduisant les erreurs et améliorant l'agilité.

Centres de compétences et perfectionnement des équipes

Pour créer une dynamique interne, nous avons lancé des centres de compétences qui ont permis aux équipes de se perfectionner dans les meilleures pratiques d'ingénierie des données, l'utilisation de Fabric et les flux de travail de développement sécurisés, permettant ainsi au personnel de faire évoluer et de maintenir la solution de manière indépendante.

Modernisation de l'infrastructure et orchestration des composants

Nous avons repensé leur infrastructure de reporting grâce à l'architecture Medallion, orchestrant les composants de données critiques pour garantir performance, flexibilité et sécurité. Des environnements renforcés ont été configurés pour répondre à des exigences strictes en matière de cybersécurité.

Délocalisation équilibrée pour une meilleure rentabilité

Un modèle de prestation hybride combinant l’ingénierie offshore et le conseil stratégique sur site a permis de réaliser des économies de coûts importantes sans compromettre la qualité ou le contrôle.

Résultats clients

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Augmentation de l'adoption du libre-service de données

Le projet a unifié des environnements de reporting fragmentés entre plusieurs services, créant ainsi une source unique de données fiables . Les équipes qui travaillaient auparavant de manière isolée collaborent désormais grâce à des produits de données partagés et à des processus gouvernés. La mise en place de centres de compétences et de programmes de perfectionnement des équipes a également favorisé l’appropriation et l’adaptabilité en interne, jetant ainsi les bases d’une transformation durable et pérenne de l’organisation.

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Réduction des coûts de développement et de maintenance

Nous avons réduit de 30 % les coûts globaux de développement et de maintenance grâce à l’introduction d’un modèle de livraison hybride. La délocalisation stratégique des capacités d’ingénierie , combinée à une automatisation DevOps , a permis de réduire les tâches manuelles, les coûts de licence et les frais généraux d’infrastructure, tout en maintenant la qualité grâce à une supervision et une gouvernance sur site.

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Cycles de reporting plus rapides

Les cycles de reporting ont été réduits de 45 % grâce à des pipelines de données et à des workflows de développement standardisés basés sur Azure DevOps et Microsoft Fabric . Au lieu de passer des semaines à coordonner des données entre des outils et des équipes déconnectés, les utilisateurs métier accèdent désormais à des tableaux de bord fiables et en temps réel via Power BI , permettant des soumissions réglementaires et des rapports de gestion plus rapides.

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Préparation d'audit automatisée et plus rapide

La solution comprenait un renforcement complet de la sécurité de la plateforme de reporting Fabric, conformément aux protocoles de cyber-risque de l’entreprise. Grâce à des pipelines prêts pour l’audit , un contrôle d’accès basé sur les rôles et une gouvernance pilotée par les métadonnées , la plateforme a réduit l’exposition aux risques de non-conformité et amélioré l’intégrité des données, un avantage crucial dans les environnements à enjeux élevés comme les soins de santé et les opérations humanitaires.

"J'ai fait appel à cette équipe pour concevoir et mettre en œuvre une plateforme de données Microsoft Fabric sécurisée et performante. Ils ont mis en place une gouvernance robuste, des processus de développement optimisés et des performances exceptionnelles pour notre BI nouvelle génération. Leur expertise sur Fabric, Azure et Power BI nous a rassurés et a permis d'obtenir des résultats rapidement. Nous recommandons vivement cette solution à toute organisation souhaitant moderniser ses données et son analytique."
Stephan M.
Manager - Secteur public - GenèvE, CH

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